Online-Shop Rihs Heim Decor GmbH

 

1. Geltungsbereich

 

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der www.heim-decor.ch und ihren Kunden aus der Schweiz. Sie bilden einen integrierenden und ergänzenden Bestandteil für alle Aufträge und Bestellungen die über den www.heim-decor.ch und den Online-Shop Shop@heim-decor.ch abgeschlossen werden. Alle Rechtsbeziehungen des Kunden mit der www.heim-decor.ch und der Rihs Heim Decor GmbH Bielstrasse 29 3250 Lyss unterstehen dem Schweizerischen Recht.

 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) liegen vollständig mit Versions- oder Datumsangabe vor und sind ausdruckbar.

2. Vertragsabschluss

 

2.1 Die Bestellung erfolgt ausschliesslich über die Webseite www.heim-decor.ch oder über info@heim-decor.ch. Mit dem Absenden der Online Bestellung anerkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nimmt diese zur Kenntnis. Der Empfang der Bestellung erfolgt per E-Mail und wird so bestätigt.

 

2.2 Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und in Schweizer Franken. Preisänderungen und Preisirrtümer sind vorbehalten. Hauslieferung und Montage sind im Preis nicht inbegriffen, können aber auf Anfrage und gegen Aufpreis angeboten werden.

 

2.3 Die für die Bestellung erforderlichen Angaben sind korrekt und wahrheitsgetreu anzugeben. Mit vollständigen Namen, Adressangaben, E-Mail und eine Telefonnummer für allfällige Rückrufe.

 

2.4 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

 

3. Lieferung und Konditionen

 

3.1 Das Liefergebiet umfasst die ganze Schweiz. Die bestellte Ware wird innerhalb der angegebenen Lieferfristen gemäss Artikelbeschreibung zugestellt. In der Regel beträgt dies 1 bis 3 Wochen.

 

3.2 Falls ein Produkt innerhalb der genannten Fristen nicht verfügbar ist, wird der Kunde informiert. Ausnahmen, die wir nicht selbst verantworten können, oder die in der Natur des Kunden begründet sind, werden davon ausgenommen.

 

3.3 Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten von CHF 9.00. Bei Teillieferungen fällt die Pauschale jeweils nur einmal an. Diese sind vor Abgabe der Bestellung aufgeführt. Ab einem Bestellwert von CHF 200.00, ist die Lieferung kostenlos.

 

3.4 Werden die Artikel in Lyss abgeholt erhalten Sie eine Preisreduktion von 2 % im 

 

3.5 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

 

3.6 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen bereits erbrachte Leistungen unverzüglich erstatten. Geringfügige Abweichungen berechtigen nicht zur Erhebung einer Mängelrüge.

 

4. Zahlungskonditionen

 

4.1 Rihs Heim Decor GmbH/www.heim-decor.ch akzeptiert die im Rahmen des Bestellvorganges dem Kunden angezeigten Zahlungsarten Banküberweisung oder Pay Pal mit Master Card und Visa. Der Kaufpreis sowie anfallende Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe belastet. Die Übermittlung der Zahlung erfolgt über eine gesicherte Verbindung via Kreditkarteninformationen.

 

4.2 Bei Zahlung mit der Kreditkarte muss der Kunde Inhaber der Kreditkarte bzw. zu deren Benutzung berechtigt sein.

 

5. Reklamationen

 

5.1 Der Käufer prüft die Ware umgehend nach Erhalt auf allfällige Mängel, insbesondere auch auf Glasschäden. Entsprechende Reklamationen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per Mail info@heim-decor.ch.

 

5.2 Bestellte Vertragsprodukte gelten als fest gekauft. Ohne schriftliches Einverständnis werden keine Vertragsprodukte zurückgenommen.

 

6. Wiederruf und Rückgabe

 

6.1 Der Umtausch von einwandfreien Kaufsachen ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ein Rückgaberecht besteht nur bei Falschlieferungen.

 

6.2 Sollte eine Kaufsache nicht mehr verfügbar bzw. lieferbar sein, kann der Kunde entschädigungslos vom Vertrag zurücktreten.

 

7. Datenschutz

 

7.1 Der Kunde willigt ein, dass die im Rahmen der Bestellung und Lieferung gemachten Angaben für Abrechnungs-, Buchhaltungs- und andere betriebsinterne Zwecke gespeichert und verarbeitet werden dürfen. Diese Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser es sei für die Vertragsabwicklung erforderlich.

 

8. Versand und Schadenersatz

 

8.1 Die Vertragsprodukte werden beim Versand kontrolliert und handelsüblich verpackt. Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farben der Online-Shop www.heim-decor.ch abgebildeten Produkte, kann von den tatsächlichen Produktfarben abweichen.

 

9. Schlussbestimmungen

 

9.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

 

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

 

10.1 Die vorliegenden AGB untersteht dem schweizerischen Recht. Als Gerichtsstand gilt der Sitz 3270 Aarberg. Diese AGB’s können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden und gelten ab dem 20. März 2020.

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